Les Fierotin observent en cachette l'installation de leurs nouveaux voisins, «de vrais géants couverts de poils de la tête aux pieds et vraiment moches!». De l'autre côté du mur, la famille Troll explore sa nouvelle maison. «Grognial!» s'exclame le jeune Ulrik qui met pour la première fois les pieds dans une salle de bains. Et demain, il ira à l'école... avec le fils des voisins!
Bonjour les humains, voici les trolls, sales, rugissants, râleurs... mais tellement attachants. Ne vous fiez jamais aux apparences!